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  • Sichere Verbindung
  • Positive Leserbewertungen

Händlerbund bringt Rechtssicherheit für Online-Shops

Der Händlerbund steht für 360° E-Commerce – ein Netzwerk aus verschiedenen Services, das stetig wächst und sich entwickelt. Mittlerweile schützt der Händlerbund 80.000 Online-Präsenzen in ganz Europa und treibt deren Professionalisierung voran – für Ihren erfolgreichen Onlinehandel.

TIPP
  • Preis-Leistungs-Favorit (Unlimited-Modell)
  • rechtssichere AGB und Texte inkl. Datenschutzerklärung
  • Rechtshilfe bei Abmahnungen, Rechtsberatung
  • Käufersiegel als Gütesiegel zur Stärkung des Vertrauens potenzieller Kunden (nicht umsatzbasiert)
  • Einbindung & Aktualisierung über Schnittstelle möglich
  • Sammlung von Kundenbewertungen mit Shopauskunft – für unbegrenzt viele Onlineshops
  • umfassende Leistungen (auch International)
  • telefonische Rechtsberatung ab Unlimited Paket, Rechtsberatung per Mail bereits ab Premium-Paket
  • Aktualisierung über API teilweise mühsam

Rechtssicherheit für Shops im Internet

Ähnlich wie der Anbieter Trusted Shops verbindet auch der Händlerbund für seine Mitglieder präventive und reaktive Maßnahmen gegen Abmahnungen aller Art. Der genaue Umfang der Leistungen ist jeweils abhängig von der Art der Mitgliedschaft, die man in den Stufen Basic, Premium, Unlimited und Professional beantragen kann.

Als präventive Leistungen in allen drei Mitgliedspaketen enthalten sind die anwaltliche Erstellung individueller Rechtstexte für alle Plattformen, Onlineshops und Webseiten, und zwar sowohl für den B2C-Bereich als auch den B2B-Bereich. Diese Rechtstexte können durch eine AGB-Schnittstelle in zahlreichen Shopsystemen automatisch eingebunden und aktualisiert werden. Sie können europaweit genutzt werden, so sind die Rechtstexte in 8 verschiedenen Sprachen erhältlich. Der Händlerbund übernimmt die volle Haftung für die Rechtssicherheit der Texte.

Leistungsabdeckung im Überblick

Ausgewählte Leistungen Basic Premium Unlimited Professional
Anzahl der abgesicherten Internetpräsenzen 3 5 unbegrenzt unbegrenzt
Rechtssichere Texte mit Update-Service + + + +
Hilfestellung für die Einbindung der Texte + + + +
Persönliche Rechtsberatung via Telefon, Mail Mail Telefon, Mail Telefon, Mail
Soforthilfe bei bereits erhaltenen Abmahnungen + + + +
Shop-Tiefenprüfung inklusive detailliertem Fehlerprotokoll und persönlichem juristischen Ansprechpartner + +
Anwaltliche Vertretung bei allen Abmahnungen + +
Preise 8,90 €1 24,90 €1 49,90 €2 99,90 €2

Stand: 26.03.2020; alle Angaben ohne Gewähr.
1 1 Monat gratis.
2 2 Monate gratis.

* Zur Leistungsübersicht des Händlerbundes
→ Tipp: mit unserem Rabattcode P2255#2020 erhalten Sie einen Nachlass von 3 Monaten auf Ihre Mitgliedschaft beim Händlerbund im ersten Jahr.

Der Abmahnschutz im Unlimited- und Professional-Paket

Dem bereits äußerst umfangreichen präventiven Maßnahmenkatalog, der Mitgliedern des Händlerbundes in allen vier Paketen bereitsteht, werden „Unlimited“- und „Professional“-Mitgliedern noch viele weitere Leistungen angeboten.

rechtssicherheitUnter anderem ist ab dem Unlimited-Paket eine Onlineshop-Tiefenprüfung im Leistungsumfang enthalten. Hierbei wird der Onlineshop durch spezialisierte Juristen auf mögliche juristische Probleme hin überprüft und dem Webshop-Betreiber dann ein detailliertes Fehlerprotokoll vorgelegt. Für Rückfragen steht dem Betreiber jederzeit ein persönlicher juristischer Ansprechpartner zur Seite, der sicherstellen kann, dass ein Onlineshop nach Behebung der festgestellten Mängel wirklich rechtssicher ist. Für diese Rechtssicherheit übernimmt der Händlerbund die volle Haftung.

Neben diesen umfassenden präventiven Maßnahmen gegen Abmahnungen bietet der Händlerbund in seiner Mitgliedschaft einen umfangreichen Rechtsschutz, falls trotz aller Bemühungen doch eine Abmahnung ins Haus flattert. Nicht nur kann der Onlineshop-Betreiber auf eine unbegrenzte anwaltliche Beratung durch ein Expertenteam zurückgreifen, sondern wird kostenfrei sowohl außergerichtlich als auch gerichtlich (in allen Instanzen und auch bei Selbstverschulden!) durch Juristen des Händlerbundes vertreten, und das sogar dann, wenn Sie die Abmahnung bereits vor Abschluss der Unlimited-Mitgliedschaft erhalten haben. Der Händlerbund übernimmt bei einer Professional-Mitgliedschaft Schadensersatzansprüche bis zu 5000€ sowie die gegnerischen Anwaltskosten.

Und auch unabhängig von Abmahnungen haben Unlimited- und Professional-Mitglieder darüberhinaus einen unbegrenzten Anspruch auf telefonische und E-Mail-Rechtsberatung mit voller Haftungsübernahmegarantie.

Weitere Leistungen unabhängig vom Abmahnschutz im Überblick

In allen Paketen sind, neben den bereits erwähnten Maßnahmen gegen Abmahnungen, zahlreiche sehr spannende Leistungen für Onlineshop-Betreiber enthalten. Darin finden sich unter anderem folgende Leistungen:

  • Shopauskunft: Sammlung von Kundenbewertungen mit Shopauskunft – für unbegrenzt viele Onlineshops.
  • Gerichtliche und außergerichtliche Vertretung in allen Instanzen für Inkasso-Forderungen bereits ab 0,01€.
  • Einen optionalen Jugendschutzbeauftragten.
  • Umfangreiche Marketingleistungen, Partnerprogramme, Partner-Rabatte und Zugang zur Händlerbund Community mit aktuellen News rund um E-Commerce.
  • Social-Media-Support auf Facebook und Twitter ab einer Unlimited-Mitgliedschaft
  • Rechtstexte in acht Sprachen möglich.

Erfahrungen zum Händlerbund

Neutrale Erfahrungen Dritter zum Händlerbund sind vielen Menschen wichtig für die Entscheidungsfindung. Dabei handelt es sich jedoch häufig um subjektive Meinungen zu einem bestimmten Zeitpunkt, dessen Umstände man nicht kennt. Dennoch möchten wir einige exemplarische Meinungen Dritter hier zitieren:

Sehr kulant!

Ich bin vollumfänglich zufrieden mit meiner Mitgliedschaft und allen zusätzlichen Leistungen des Händlerbunds.

Der Händlerbund ist wichtig für die eCommerce-Szene

100% Zufrieden

Man bezahlt Geld für keine Leistung.

Das Geschäft des Vereins ist Rechtssicherheit, aber es werden Methoden aufgefahren, die an unseriöse Anbieter mit Abofallen erinnern.

Quelle: Auszugsweise Bewertungen/ Erfahrungen von Trustpilot Stand: 16.04.2020

Unser Fazit

TIPP
  • Preis-Leistungs-Favorit (Unlimited-Modell)
  • rechtssichere AGB und Texte inkl. Datenschutzerklärung
  • Rechtshilfe bei Abmahnungen, Rechtsberatung
  • Käufersiegel als Gütesiegel zur Stärkung des Vertrauens potenzieller Kunden (nicht umsatzbasiert)
  • Einbindung & Aktualisierung über Schnittstelle möglich
  • Sammlung von Kundenbewertungen mit Shopauskunft – für unbegrenzt viele Onlineshops
  • umfassende Leistungen (auch International)
  • telefonische Rechtsberatung ab Unlimited Paket, Rechtsberatung per Mail bereits ab Premium-Paket
  • Aktualisierung über API teilweise mühsam

Uns hat der Händlerbund komplett überzeugt. Vollen Rechtsschutz gegen Abmahnungen genießt man zwar nur ab der Unlimited-Mitgliedschaft (auf die „Premium“-Mitgliedschaft sind wir hier nicht weiter eingegangen, weil der maßgebliche Unterschied zum „Basic“-Paket das Mailkontingent ist, das auch mit den sonstigen kleinen Unterschieden unserer Ansicht den Aufpreis zum „Basic“-Paket nicht rechtfertigen können). Auch sind die Rechtsschutz-Leistungen insgesamt – trotz aller Umfänglichkeit – nicht mit dem Rechtsschutz-Paket der exali Webshop-Versicherung vergleichbar, die ja u.a. auch Personen- und Eigenschäden abdeckt.

juristische BeratungTrotzdem ist vor allem die Unlimited-Mitgliedschaft eine durch und durch runde Sache. Bereits vor einer Abmahnung steht der Händlerbund mit seinen spezialisierten Juristen dem Onlineshop-Betreiber in allen Fragen der rechtssicheren Gestaltung einer unbegrenzten (!) Anzahl von Onlineshops mit Rat und Tat zur Seite. Und kommt doch eine Abmahnung – selbst, wenn man zu der Zeit noch kein Mitglied war – wird man vom Händlerbund außergerichtlich und innergerichtlich durch alle Instanzen kostenlos vertreten. Und der Schutz gegen Abmahnungen ist nur ein kleiner Teil eines umfassenden Katalogs von hilfreichen Leistungen für Onlineshop-Betreiber.

Getoppt wird das alles nur noch vom Preis der Unlimited-Mitgliedschaft, der rund 10€ pro Monat unter dem (mittleren) Premium-Paket von Trusted Shops liegt, und damit unangefochtener Preis-Leistungs-Sieger aller vergleichbaren vorgestellten Anbieter ist.

* Zur Leistungsübersicht des Händlerbundes
→ Tipp: mit unserem Rabattcode P2255#2020 erhalten Sie einen Nachlass von 3 Monaten auf Ihre Mitgliedschaft beim Händlerbund im ersten Jahr.

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